Beim Tag der offenen Tür nutzten die zahlreichen Besucher die Gelegenheit, die umfassend modernisierte Filiale in Birstein kennenzulernen, einen Blick hinter die Kulissen der Bank zu werfen und mit dem Team vor Ort ins Gespräch zu kommen. Die große Resonanz ist ein klarer Beleg, wie wichtig persönliche Ansprechpartner vor Ort und regionale Nähe auch heute noch sind.
Fest mit Birstein verbunden: Neugestaltete Filiale eingeweiht
„Die Investition in die Neugestaltung unserer Filiale ist ein klares Bekenntnis zu unserem Standort hier in Birstein und zur gesamten Region“, sagte Sebastian Emmert, Vorstand der VR RegionalBank, in seiner Eröffnungsrede. Dabei sei es für die Genossenschaftsbank aber immer um deutlich mehr gegangen als lediglich um die reine Modernisierung: „Wir haben hier Banking neu gedacht und verbinden dabei Neues mit Bewährtem. Besonders wichtig ist uns dabei: Die Gesichter vor Ort bleiben, unsere Beratung und unsere Kompetenz bleibt vor Ort. Vor allem aber bleiben wir auch weiterhin ganz fest verbunden mit unseren Kunden hier in Birstein“, betonte Emmert.
Mehr Zeit für persönliche Kontakte und ausführliche Beratung
In der neugestalteten Filiale zeigt sich für die VR RegionalBank, dass persönliche Nähe und die Digitalisierung kein Gegensatz sind. „Digitale Angebote können den Alltag erleichtern und mehr Zeit für den persönlichen Kontakt und die ausführliche Beratung schaffen“, sagte Patrick Harnier, Bereichsleiter Servicebank der VR RegionalBank. Ein Beispiel dafür ist der neue VideoService, der nun auch den Kunden in der Region Birstein zur Verfügung steht – und das 50 Stunden in der Woche.
Ergänzt wird das Angebot durch den neuen eBriefkasten, über den Überweisungsbelege und weitere Unterlagen digital eingereicht werden können. Ein neuer freistehender Geldautomat gegenüber dem Bankgebäude stellt künftig die Bargeldversorgung sicher.
Mit der Investition in Birstein unterstreicht die VR RegionalBank ihre strategische Ausrichtung: Die drei Säulen „Wirtschaftliche Stärke“, „Partner der Region“ und „Attraktivster Arbeitgeber“ verfolgen dabei das Ziel, nachhaltiges Wachstum mit regionaler Verantwortung und attraktiven Rahmenbedingungen für die Mitarbeitenden zu verbinden.
Nach den Ansprachen sowie der offiziellen Segnung der Filiale durch Pfarrer Rainer Heller lud das Team um Vorstand Sebastian Emmert und Bereichsleiter Patrick Harnier die Gäste zum Rundgang durch die neugestaltete Filiale ein. Bei Snacks und Getränken im Außenbereich bestand zudem die Gelegenheit zum persönlichen Austausch.