Die Aktion richtete sich an Kunden mit Kundenkarte. Zwischen 15 und 19 Uhr standen Dr. Moritz Koch, Hauptanteilsinhaber des Unternehmens, und Geschäftsleiter Torsten Rützel selbst am Grill. Für 1,50 Euro gab es Bratwurst – allerdings nur gegen Vorlage der Kundenkarte. Für musikalische Begleitung sorgte ein DJ vom Bistro Schmitt, Bier und Drinks kamen vom Team der Alten Schule. Neben dem Rahmenprogramm standen vor allem Angebote im Fokus: Zehn Euro Rabatt wurden ab einem Einkaufswert von 50 Euro gewährt, 30 Euro ab 200 Euro. Die Gutscheine waren am Freitag gültig, können aber noch bis Samstag eingelöst werden.
„Wichtig ist, dass wir – ganz im Sinne unseres Slogans – anders bleiben, um unsere Kunden gezielt anzusprechen“, sagte Koch am Rande der Veranstaltung. Ziel sei es, Kunden persönlich anzusprechen und das neue Profil des Hauses zu zeigen, ohne den vertrauten Charakter zu verlieren. Die Henschel-Gruppe aus Darmstadt hatte den Standort Fulda von der bisherigen Eigentümer-Familie Vordemfelde übernommen, die sich aus Altersgründen zurückgezogen hatte. Koch führt das Unternehmen in dritter Generation. „Wir haben einen Mitarbeiterstamm, auf den wir stolz sind – die Köhler-Mannschaft ist komplett an Bord geblieben. Das ist uns wichtig“, so Koch. Der Wandel werde bewusst behutsam gestaltet: „Wir verstehen den Wandel als Weiterentwicklung. Unser Ziel ist es, alle mitzunehmen – ohne Mitarbeiter oder Kunden zu überfordern – und dennoch frische Impulse zu setzen.“
Das Sortiment in Fulda wurde zuletzt deutlich erweitert. Im Anzugsbereich gibt es nun ein Baukastensystem, das mehr Individualität erlaubt. Neue Marken wie Fred Perry ergänzen das Angebot. Insgesamt wurde das Warenvolumen im Vergleich zum Vorjahr um rund 50 Prozent gesteigert.
Das Event wurde von Inga Krohberger gemeinsam mit Torsten Rützel organisiert. Es war kein Wiedereröffnungstag, sondern Teil der regelmäßig stattfindenden Kundenaktionen bei Köhler. „Wir laden zweimal im Jahr zur neuen Saison unsere Kunden mit Kundenkarte ein“, sagte Krohberger. Mit dem neuen Inhaberteam sei „nochmal neuer Schwung“ in die Planung gekommen. „Das hier war uns wichtig, um zu zeigen, dass wir offen für neue Ideen sind – aber auch, dass der persönliche Kontakt bei uns im Mittelpunkt steht“, so Krohberger abschließend.
