Monteuren der RhönEnergie-Netzgesellschaft OsthessenNetz gelang es, den Schaden rasch zu orten und zu beheben. Seit 6.45 Uhr sind fast alle Haushalte wieder versorgt. In der Leitung baut sich nach und nach wieder Druck auf. 26 Haushalte in der Otfried-von-Weißenburg-Straße waren allerdings weiter ohne Wasser. Für diese von dem Ausfall weiterhin betroffenen Haushalte hatte die OsthessenNetz vor der Hausnummer 27 ein Wasserfass aufgestellt. Dort konnten sich die Anwohner mit Wasser versorgen. Am Freitagabend vermeldete die RhönEnergie, dass auch die 26 Haushalte wieder mit Wasser versorgt sind. Den Technikern der OsthessenNetz gelang es, das beschädigte Wasserrohr durch ein neues Rohr zu ersetzen.
Die RhönEnergie Gruppe bittet alle Betroffenen um Entschuldigung für den Ausfall.