Für zulassungsrechtliche Angelegenheiten stehen die Zulassungsstelle in Alsfeld sowie die Außenstellen in Freiensteinau, Grebenhain, Schlitz, und Mücke zur Verfügung. Die bundeseinheitliche Behördennummer 115 ist bis 18 Uhr erreichbar. Dort können beispielsweise Fragen nach Zuständigkeiten, benötigten Unterlagen, den richtigen Ansprechpersonen oder verschiedene Anliegen direkt geklärt werden.