Wie immer ist die Runde auf eine Stunde ausgelegt, jeder kann Fragen und Kritik auf Bierdeckel schreiben, die Bensing dem Rathauschef ungefiltert und thematisch sortiert vorträgt. Die regelmäßig gute Resonanz zeige, dass dieses Format bei den Leuten extrem gut ankommt, betont Matthias Möller: „Die Bürgertalks machen mir immer sehr viel Freude, weil sie ehrlich und direkt sind. Ich hoffe, dass in Hutten einiges los sein wird und wir einen schönen Austausch haben werden.“
